
Se você tem ou está pensando em contratar um seguro auto, uma das dúvidas mais comuns é sobre a franquia. O termo aparece em praticamente todas as apólices, mas nem sempre é explicado de forma clara. Entender o que é franquia e quando você precisa pagar evita surpresas e ajuda a tomar decisões mais conscientes.
A franquia é o valor que fica sob responsabilidade do segurado em caso de sinistro parcial. Ou seja, quando acontece um dano no veículo e há necessidade de reparo, a seguradora cobre o restante do prejuízo, mas uma parte desse valor é paga por você. Esse valor é definido no momento da contratação do seguro e aparece na apólice.
Por exemplo: você se envolve em uma batida e o conserto do carro custa oito mil reais. Se a franquia do seu seguro for de dois mil reais, você paga esse valor e a seguradora cobre o restante. Esse modelo existe para equilibrar o custo do seguro e evitar acionamentos para pequenos reparos.
Mas é importante entender quando a franquia é cobrada e quando não é. A franquia é paga apenas em casos de danos parciais, como colisões, arranhões mais significativos ou outros prejuízos que não resultem em perda total. Já em situações de perda total ou em casos de roubo e furto sem recuperação, não há cobrança de franquia. Nesses casos, a seguradora realiza a indenização conforme as condições da apólice.
Outro ponto relevante é que o valor da franquia pode variar. Existem opções mais baixas, que aumentam o valor do seguro, e opções mais altas, que reduzem o custo da apólice. A escolha depende do perfil de cada motorista e do quanto ele está disposto a assumir em caso de imprevisto.
Existe uma forma de se proteger também desse valor. O seguro franquia é uma solução de baixo custo pensada justamente para ajudar em casos em que você precisa pagar a franquia do seguro auto. Em vez de tirar esse dinheiro da reserva, do orçamento do mês ou de algum plano que você já tinha organizado, essa proteção ajuda a reduzir o impacto financeiro quando o imprevisto acontece.
Na PBS, nosso papel é explicar cada detalhe do seguro de forma clara e transparente. Antes da contratação, orientamos, ajudamos a escolher a melhor opção e garantimos que você saiba exatamente como estará protegido. Porque mais importante do que ter um seguro é entender como ele funciona no momento em que você precisa usar.
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