Tendências para o mercado de seguros em 2025: inovação, personalização e novas oportunidades
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O setor de seguros está passando por transformações significativas, impulsionadas pela digitalização, mudança nas demandas dos consumidores e avanços econômicos. As tendências para 2025 destacam a personalização e o uso de tecnologia como os principais pilares de crescimento e inovação.
A digitalização é um fator importante, permitindo maior personalização e eficiência. A coleta e análise de dados permitem criar apólices adaptadas às necessidades individuais dos clientes, reduzindo custos e melhorando a experiência do consumidor. Esse movimento também fortalece as demandas de consumidores que esperam um equilíbrio entre conveniência digital e atendimento humano especializado.
Outro destaque é o aumento da demanda por seguros corporativos e de responsabilidade civil, acompanhando o crescimento econômico e a maior conscientização sobre riscos climáticos e cibernéticos. A proteção de bens de alto valor, como imóveis e automóveis, também está em alta, refletindo o aumento dos níveis de renda em diversas regiões.
Produtos mais flexíveis e inovadores, como seguros de vida conversíveis, estão emergindo para atender às mudanças nas necessidades ao longo da vida. Além disso, há uma ênfase crescente em produtos voltados para a sustentabilidade e a gestão de riscos climáticos, acompanhando preocupações globais com o meio ambiente.
O mercado de seguros no Brasil e no mundo está otimista, com projeções de crescimento nos prêmios globais em torno de 3,2% até 2025, atingindo US$ 7,6 trilhões. Essa expansão reflete tanto a recuperação econômica quanto a adaptação do setor às novas expectativas e desafios do mercado global.
As tendências para 2025 reforçam que o mercado de seguros está cada vez mais centrado no cliente, combinando tecnologia, inovação e expertise humana para oferecer soluções eficientes e personalizadas. A PBS está preparada para acompanhar essas mudanças, garantindo proteção e tranquilidade em um cenário em constante evolução.
