| Providencias a serem tomadas em caso de: | Colisão com vítima | Colisão sem vítima | Em caso de roubo | Em caso de incêndio |
| Solicite imediatamente o socorro pelo 193 |  |
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| Chame a polícia da jurisdição | |
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| Não retire o veículo do local até a liberação | |
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| Acione a assistência 24 horas para a remoção do veículo até a oficina | |
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| Fotografe o local | |
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| Contate-nos posteriormente para abertura de sinistro | |
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| Desobstrua a via | |
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| Colete todas os dados dos envolvidos | |
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| Registre o boletim de ocorrência no site www.delegaciaeletronica.sc.gov.br | |
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| Acione a assistência solicitando um meio de transporte alternativo | |
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| Registre o boletim de ocorrência na delegacia de jurisdição do ocorrido | |
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Em Caso de Colisão com vítima
Solicite imediatamente o Socorro pelo 193
Chame a polícia da jurisdição
Não retire o veículo do local até a liberação
Acione a assistência 24 horas para a remoção do veículo até a oficina
Fotografe o local
Contate-nos posteriormente para abertura de sinistro
Em Caso de Colisão sem vítima
Fotografe o local
Desobstrua a via
Colete todas os dados dos envolvidos
Registre o boletim de ocorrência no site www.delegaciaeletronica.sc.gov.br
Acione a assistência 24 horas para remover o veículo até a oficina
Em caso de roubo
Ligue para o 190 e comunique o corrido
Acione a assistência solicitando um meio de transporte alternativo
Registre o boletim de ocorrência na delegacia de jurisdição do ocorrido
Em caso de incêndio
Ligue para o Corpo de Bombeiros através do 193
Registre o boletim de ocorrência